Qué hay de nuevo

Queríamos tomarnos un momento para tender la mano y agradecerles a todos por su paciencia, apoyo y comprensión continua durante estos momentos difíciles. Sabemos que todo el mundo está aprendiendo y creciendo juntos a medida que nos adaptamos a la "nueva" norma. Cosas que antes no justificaban ningún pensamiento, ahora exigen que se tomen procedimientos y medidas para garantizar la seguridad para nosotros y sus seres queridos. No hace falta decir, las cosas ya no son simples y rápidas... todo lleva tiempo y paciencia, que por supuesto a veces puede ser escaso.

Dicho esto, Johnston Orthodontics quiere asegurar a todos ustedes que estamos tomando todas las precauciones para mantener el bienestar y la seguridad de nuestros pacientes como nuestra máxima prioridad. El Dr. J no comprometerá su creencia de que sus pacientes y su salud son su principal preocupación. Se toma tiempo cada día revisando los procedimientos adecuados y la nueva información con respecto a COVID-19, y los pasos necesarios que necesita implementar para mantener su estándar de atención. Por lo tanto, le pedimos que permanezca paciente y comprensivo cuando acuda a las citas. Las cosas simples ahora toman un poco más de tiempo y un poco más de cuidado. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo que está a nuestro alcance para hacer las cosas tan "rápidas e indoloras" como sea posible... sólo tenemos que superar los "dolores crecientes" juntos.

Algunos de los nuevos pasos que hemos implementado que pertenecen directamente a nuestros pacientes y a su familia son:

• Pedimos que solo UN padre/tutor legal acompañe al paciente a su cita. POR FAVOR, no hay hermanos y / o amigos... estamos pidiendo a otras personas que esperen en su(s) vehículo(s) durante la cita del paciente.
• Pedimos que espere en la puerta principal o en el vestíbulo para que un representante de la oficina tome su temperatura digital. Nos estamos adhiriendo a las pautas de que una persona que presente una temperatura de 100.0F o superior será enviada a casa y la cita será reprogramada 4-6 semanas.
• También estamos firmando a los pacientes manualmente, para que los pacientes NO necesiten tocar el iPad en la recepción.
• Pedimos que cada paciente haga gargaras con enjuague bocal Listerine (proporcionado por nuestra oficina) durante 20 segundos antes de estar sentado en nuestra sala de espera.

También le pedimos su paciencia y comprensión continuas al programar y reprogramar citas. Nuestra oficina está 100% comprometida a ver TODOS los 700 pacientes que perdimos durante las seis semanas que estuvimos cerrados durante el inicio de COVID-19. Por lo tanto, los horarios de la cita son muy limitados, pero le aseguramos que nuestra oficina hará todo lo posible para traerlo en la primera cita disponible.

Finalmente, todos somos familia aquí. Todos estamos trabajando juntos y resolviendo las cosas a medida que avanzamos. No dude en llamar a nuestra oficina si tiene alguna pregunta o inquietud. Estaremos aquí para ti en cada paso del camino. Johnston Orthodontics está muy agradecido de seguir aquí, sirviendo a todos nuestros pacientes, y construyendo las sonrisas de por vida que estamos tan orgullosos de entregar!

¡Esperamos verte pronto!

P.D. Aquí hay otra broma clásica de Dr. J...
¿Cuál es el idioma menos hablado del mundo?
(¡Lenguaje de señas!)